Cómo asegurarse de que se reciben avisos de uso indebido de Internet

Le damos a continuación una serie de recomendaciones para ayudarlo a asegurar que usted recibirá los avisos de nuestra equipo de Seguridad y Uso Indebido: 

1- Agregue más direcciones de correo electrónico de contacto a su perfil de cliente. Consulte este artículo que explica cómo administrar sus contactos: https://kb.iweb.com/hc/es/articles/230243088-C%C3%B3mo-administrar-contactos

2- No utilice exclusivamente direcciones de correo electrónico que estén alojadas en su servidor para sus contactos. Si el servicio de correo está atascado debido a spam o el servidor está suspendido no recibirá avisos sobre uso indebido.

3- Asegúrese de que las direcciones de correo electrónico en su perfil de la cuenta sean válidas y que las casillas de correo no estén llenas.

4- Asegúrese de que esas direcciones de correo electrónico estén supervisadas y controladas periódicamente.

5-Asegúrese de que nuestra dirección de correo electrónico abuse@iweb.com esté agregada a su lista blanca de correo electrónico. Para más información de como colocar un correo electrónico en la lista blanca en diferentes programas de seguridad o clientes de correo, por favor consulte el siguiente enlace: http://support2.constantcontact.com/articles/FAQ/2753

Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de Soporte Técnico por teléfono o creando un ticket de Soporte en el Centro de Clientes.

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