Servicio al cliente de iWeb
- Administrar un servidor dedicado
- Cómo crear una cuenta en iWeb
- Cómo realizar un reinicio electrónico o completo (hard reboot) en servidores dedicados
- Cómo cambiar la contraseña de su servidor
- Montar una ISO remota (imagen de media) con un KVM IP
- Opciones del servicio de Respuesta Rápida
- Caída del servidor – Resolución de problemas antes de abrir un ticket urgente
- Notificaciones sobre el soporte a productos
- Apertura de un Ticket de Servicio al Cliente
- Cierre de un Servidor en iWeb
- Alertas de Nagios
- Ordenar un KVM/IP (solo Servidores Clásicos)
- Reinstalación de servidores
- Introducción a la Creación de reflejo y estrategias de respaldo para Recuperación de desastres
- Monitoreo y mantenimiento proactivo de iWeb
- Planes de administración de servidores y lista de software de soporte