Options de soutien pour serveur Cloud

Le service de soutien à la clientèle d’iWeb offre un soutien technique exceptionnel et enthousiaste à tous nos clients. Les garanties que notre service vous offre sont décrites dans notre entente sur les niveaux de service (PDF). Des options de soutien supplémentaires sont offertes.

Les forfaits d’iWeb de gestion sur demande et d’intervention rapide offre des options de soutien et de surveillance des biens qui répondent à vos besoins pour un faible coût. Les services offerts comprennent : 

  • une surveillance et une assistance proactives;
  • la gestion des mises à jour et de la sécurité;
  • la gestion des sauvegardes;
  • l’établissement de rapports mensuels;
  • des services professionnels;
  • des services de migration, au besoin.

Vous trouverez des renseignements détaillés à l’adresse suivante : http://iweb.com/fr/services

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